이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 사이플(CYIPLE)(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰(CYIPLE, 이하 "몰")에서 제공하는 상품 판매 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

"이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 사람을 말합니다. 몰은 회원가입 없이 주문할 수 있는 비회원 주문 방식으로 운영됩니다.

회사는 이 약관과 상호, 대표자, 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 몰 첫 화면 아래에 게시합니다.

약관을 바꿀 때는 적용일자와 바뀌는 이유를 적어 적용일 7일 전부터 몰에 공지합니다.

이용자는 상품 선택, 받는 분·연락처·주소 입력, 개인정보 수집·이용 동의, 결제 방법 선택의 순서로 구매를 신청합니다.

키캡 클리커처럼 이용자가 글자·색·구성을 직접 고르는 상품은 고른 내용 그대로 제작됩니다. 주문 전에 미리보기와 입력 내용을 꼭 확인해 주세요.

결제가 완료되면 주문이 접수되고 계약이 성립합니다. 신청 내용에 허위·누락이 있거나 재고·제작이 불가능한 경우 회사는 승낙하지 않을 수 있으며, 이 경우 결제 금액을 지체 없이 환불합니다.

대금은 신용·체크카드, 간편결제, 계좌이체 등 몰에서 안내하는 결제 수단으로 지급할 수 있습니다. 결제는 전자결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다.

주문 제작 상품은 결제 후 제작을 거쳐 발송합니다. 발송 예정일은 상품 화면에 안내하며(주문 후 2~4일 안에 제작해서 보내드려요), 배송비는 주문서에 표시됩니다.

이용자는 상품을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회(반품·환불)를 할 수 있습니다.

다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품(글자·색·구성을 직접 고른 키캡 클리커 등)은 회사가 이 사실을 미리 알리고 이용자가 동의한 경우 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다.

상품이 표시·광고 내용과 다르거나 불량인 경우에는 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 교환·환불을 받을 수 있으며 이때 배송비는 회사가 부담합니다.

청약철회가 접수되면 회사는 상품을 돌려받은 날부터 3영업일 이내에 결제 수단을 통해 환불합니다.

회사는 주문·배송에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

회사는 이용자의 불만·피해 신고를 우선 처리합니다. 분쟁이 해결되지 않으면 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.

이 약관에 정하지 않은 사항은 관련 법령과 상관례에 따릅니다.

시행일: 2026년 11월 1일